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需要在所有游客进入上海迪士尼乐园之前

在此之前,因为被游客状告侵权、拒绝接受消费者权益保护委员会调解等事件,上海迪士尼引发了一场声量巨大的讨论:有网友从安全、保洁等角度,对上海迪士尼入园安检和禁带食物的规定表示理解和支持;但更多人认为,除了安全因素,上海迪士尼还通过人工搜包发现、禁止乘客携带食物进入园区,从而迫使游客在园区消费,进而达到创收、增收的经营目的。

2019年09月07日

上海迪士尼作出禁止游客将食物带入园内的规定

虽然上海迪士尼昨晚对该事件有了正面回应,但上海迪士尼面对消费者的意见表现出的态度,依然表明这家企业的市场意识很差,而上海迪士尼之所以这样傲视市场,与长期以来监管部门的监管方式有一定关系。当年迪士尼引入上海时,政府部门曾出台了很多优惠政策,在其投入营运以后,尽管早就出现过消费者和园方在自带食物方面的纠纷事件,但当地消费者保护组织的声音一直很弱,在此次舆论风波中,游客自带食品事件再次受到广泛关注,对于市场监管部门来说,呼应消费者的投诉、帮助消费者维权不仅是履行职责,也是帮助消费者澄清事实的一种态度。实际上,这对于帮助上海迪士尼这样的商家端正经营行为,更好地为消费者提供服务,也是很重要的一个环节。

2019年08月24日

迪士尼将在一年内开始推出所有《星球大战》电影

除了为Disney+ 计划准备的新系列之外,迪士尼还将充分利用迪士尼超过80年的知识产权。迪士尼也可以提供其最近收购21世纪福克斯的内容。该服务旨在提供具有广泛吸引力的家庭友好内容。

2019年08月24日

上海迪士尼称翻包是应相关部门的要求

对浦东新区消保委调解员的上述回应,中国消费者协会专家委员会成员邱宝昌22日接受人民网采访时指出:“消费者协会作为维护消费者合法权益的组织,对于消费者的投诉可进行调解。当企业不接受调解或拒绝调解,消费者还可向负有监管职责的部门投诉举报,监管部门应按照法律规定进行调查。如果企业行为合法,可向消费者示明,如果违法则应依法处理,行政监管部门不能缺位。特别在之前司法裁判中认定经营者行为得到有关部门认可,回应消费者的投诉不仅是履行职责,也是行政监管部门澄清事实的好时机。”

2019年08月23日

浦东新区消保委:上海迪士尼不接受调解

針對記者13日的投訴,上海迪士尼度假區游客溝通服務團隊的一名工作人員18日致電記者表示,就消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒不退票等政策,目前沒有更改。

2019年08月23日

上海迪士尼乐园禁止游客自带食品是管理需要还是霸王条款

关于禁止自带食品的问题,上海迪士尼乐园回应:关于外带食品与饮料的规定,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如游客自己携带饮食,可在乐园外的休息区享用。

2019年08月14日

上海迪士尼乐园也并非从开园就有不得携带食品入园的规定

2019年1月30日,华东政法大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时,被园方工作人员要求开包检查并加以阻拦。小王认为园方的规定不合理,侵犯了消费者的权益。

2019年08月14日

律师:上海迪士尼搜包检查 侵犯个人隐私

上海市万达律师事务所律师 王龙杰:这种检查是基于法律的授权,才可以做。迪士尼只是一个商业的企业,它不能有任何的超出法律以外的权力。它翻人家的包,就是一种变相的检查和搜查行为,这就是侵犯他人隐私权的行为,也是个法律禁止的行为。

2019年08月13日

上海迪士尼乐园被告了》《上海迪士尼被大学生告了

“乐园外寄存包裹无论大小均收费80元/天,如果不在入口当场吃掉,游客只能选择迪士尼提供的餐饮服务或支付寄存费用。”王某某说,“我认为自带食品或园内购买均应由游客自行选择,禁止游客自带食品,这隐藏着强买强卖的实质。”

2019年08月11日

你不认可迪士尼的“不让外带食物”“搜包”的规定

法律是一口钟,就得有人去敲一敲,较一下真。涉事大学生将迪士尼禁止外带食物的问题抛入公众视线,无疑是好事。或许有人说,你不认可迪士尼的“不让外带食物”“搜包”的规定,可以不去啊。但迪士尼再强势,也大不过国家的《消费者权益保护法》。该法明确规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”

2019年08月11日

迪士尼将于下周二盘后发布新季度财报

本周,鲍威尔表示,"降息不一定是一次性的事件",使得市场对美联储再次降息期待升温,美股市场一度上涨,道指早间涨超300点;然而尾盘出现高台跳水,三大股指集体转跌,美股五大科技巨头集体下挫,恐慌指数VIX触及6月5日来最高点。

2019年08月04日

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